Acompanhamento de alunos em ambientes virtuais de aprendizagem: uma proposta baseada em sistemas tutores inteligentes

Resumo

A educação a distância (EaD) é uma modalidade de ensino em plena ascensão, permeada por recursos tecnológicos que se renovam a cada instante. Os ambientes virtuais de aprendizagem (AVAs) se consolidaram como plataforma de ensino e aprendizado a distância mais utilizada nas instituições de ensino do país. Nestes ambientes professores, tutores e alunos interagem visando transmitir e construir os conteúdos, porém a atual conjuntura mostra que existem elevados índices de evasão e diversas dificuldades enfrentadas especialmente por alunos e tutores. Visto que o tutor exerce papel fundamental no acompanhamento e aprendizado dos alunos, buscou-se investigar o trabalho destes profissionais para propor soluções para tais problemas. A partir de resultados promissores obtidos em plataformas de ensino online associadas à inteligência artificial (IA) e da importância da mediação dos tutores nessas plataformas, foi realizada uma pesquisa de campo qualitativa com os mesmos. Desta forma, foi constatado o potencial de associaçãoda indispensávelintervenção pedagógica dostutores aos recursos deIA, como algoritmos de classificação e agrupamento para solucionar alguns dos problemas encontrados, culminando com o desenvolvimento de um protótipo e sua avaliação junto aos tutores. A ferramenta desenvolvida possui funcionalidades que visam facilitar o acompanhamento e a interação do tutor com seus alunos, com gráficos interativos e informações sobre o comportamento do aluno dentro do ambiente, além de projetar o uso de algoritmos que possibilitam o agrupamento de alunos de acordo com suas características e a criação de um modelo de classificação para ajudar na identificação de estudantes com dificuldades.