CVChatbot: Um Chatbot para o Aplicativo Facebook Messenger Integrado ao AVA Moodle

Resumo

Este artigo propõe a integração do AVA Moodle com o aplicativo de troca de mensagens Facebook Messenger, com o intuito de aprimorar o processo de comunicação entre alunos e professores em um ambiente virtual de aprendizagem. Para isso, desenvolveu-se um chatbot para esse aplicativo, denominado ChatbotXYZ*, o qual é capaz de enviar notificações aos usuários sobre módulos criados pelos professores nas salas virtuais do AVA, bem como sobre mensagens postadas em fóruns dessas salas. O chatbot desenvolvido foi avaliado por 17 (dezessete) alunos de graduação de uma instituição de ensino superior e os resultados foram considerados promissores. * Por ser um evento cujo processo de revisão é blind, o nome de alguns recursos/instituições apresentados neste artigo, que podem ser publicamente encontrados na Internet, foram substituídos por nomes fictícios, para evitar a identificação dos autores do trabalho. Os nomes originais serão incluídos na versão final do artigo, caso ele seja aceito para publicação.