Uma Ferramenta de Monitoramento Automático de Mensagens de F´oruns em Ambientes Virtuais de

Resumo

Em Educação a Distância mediada por meio de Ambientes Virtuais de Aprendizagem, fóruns de discussão são um instrumento importante e amplamente utilizado na articulação de debates e discussões entre os atores envolvidos no processo de ensino e aprendizagem. Com a ampla utilização dos fóruns muitas mensagens são trocadas e isso, por vezes, excede a capacidade de monitoramento por parte dos professores e tutores. O presente trabalho apresenta a concepção de um classificador de mensagens de fóruns que classifica as mensagens em positivas ou negativas, a fim de identificar mensagens que necessitam de maior atenção. Este trabalho aplica conceitos de mineração de textos, com o algoritmo SVM obtendo taxas de acerto satisfatórias.