Um sistema inteligente baseado em ontologia para apoio ao esclarecimento de dúvidas

Resumo

Este artigo apresenta uma arquitetura de um sistema que visa receber perguntas e dar respostas de forma automática. A arquitetura é apoiada por ontologias, banco de conhecimento AIML, agentes e técnicas de recuperação de informação. O sistema se orienta pela ontologia e tem capacidade de atualizar a base de conhecimento AIML, bem como de construir semiautomaticamente a ontologia de um dado domínio e de suas instâncias.