Um Protótipo Inovador para Fórum de Discussão em Ambientes Virtuais de Aprendizagem

Resumo

Os Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) apresentam diversos desafios relacionados à comunicação entre seus usuários. A ocorrência de ruídos na comunicação interfere na qualidade da informação e gera incertezas no entendimento do conteúdo em estudo. Além de dificultar a transmissão de conhecimento, estes ruídos podem gerar desmotivação, dificuldades de aprendizado e limitações na forma de expressar dúvidas por parte dos estudantes. Como forma de contribuir para diminuição deste problema, este artigo apresenta um protótipo operacional de alta fidelidade, baseado no modelo Fórum User eXperience (ForUX). A avaliação do protótipo foi obtida através de uma pesquisa qualitativa aplicada com estudantes de cursos à distância.